서울시가 야간 교대근무와 불규칙한 노동 환경으로 인해 아이 돌봄 공백을 겪는 양육자를 위해 ‘소상공인 등 민간아이돌봄서비스 지원사업’의 지원 대상을 야간근로자까지 전격 확대하고, 시간당 본인부담금 2,000원에 이용할 수 있는 심야돌봄서비스를 시범 운영합니다.

반가운 소식은 밤 10시부터 익일 오전 6시 사이에 일하는 병원·요양시설 간호사, 교대근무자, 플랫폼 배달원, 프리랜서 등 정기적 야간노동자가 새롭게 포함되었다는 것인데요. 아동 1인당 최대 360만 원(2인 이상 최대 540만 원)의 돌봄 이용권이 바우처 형태로 지급되어, 야간 보육 사각지대에 놓였던 가정의 양육 부담을 실질적으로 덜어줄 전망입니다.

서울시 야간근로자 심야돌봄 째깍악어 시간당 2천 원 지원

소상공인 민간 아이돌봄 지원 신청 바로가기(~9/18)

서울시 민간아이돌봄 및 심야돌봄 핵심 요약
  • 심야돌봄 파격 단가: 밤 10시 ~ 다음 날 오전 6시 이용 시 시간당 본인부담금 단 2,000원 적용 (2시간 이용 시 4,000원, 4시간 이용 시 8,000원)
  • 지원 대상 확대: 서울 거주 소상공인뿐만 아니라 밤 10시~익일 오전 6시 사이 정기·반복적(월 4회 이상) 근로·노무 제공자 포함
  • 바우처 지원 한도: 자녀 1인당 최대 360만 원, 2인 이상 최대 540만 원 (현금 지급이 아닌 플랫폼 바우처 정산 방식)
  • 신청 기간: 2026년 9월 3일 ~ 9월 18일 (탄생육아 몽땅정보통 온라인 접수)
  • 심야돌봄 전담 운영사: 커넥팅더닷츠(째깍악어) 단독 전담 운영 (24개월 이상~12세 이하 아동 대상)

1. 서울시 민간아이돌봄 지원사업 확대 배경 및 개요

‘소상공인 등 민간아이돌봄서비스 지원사업’은 영업시간이 일정하지 않거나 야간·휴일 근무가 잦아 공공 아이돌봄 대기 기간을 감당하기 어려웠던 양육 가정을 돕기 위해 도입된 서울시의 대표 저출생 대응 정책입니다. KB금융그룹의 사회공헌 기부금을 재원으로 운영되며, 민간의 전문 돌봄 플랫폼과 연계하여 검증된 베이비시터를 가정으로 파견하는데요.

종전에는 소상공인과 중소기업 워라밸 포인트제 참여기업 근로자 위주로 혜택이 주어졌으나, 2026년 9월부터는 심야 시간에 일하는 모든 형태의 정기 야간근로자로 지원 범위를 대폭 넓혔습니다. 정부 공공 아이돌봄망이 닿지 못했던 자정 전후의 심야 사각지대를 메우기 위해 시간당 2천 원이라는 획기적인 자부담 체계가 신설된 것이죠.

2. 지원 대상 자격 요건: 소상공인·워라밸기업·야간근로자 기준

신청을 희망하는 가정은 기본적으로 서울시에 주민등록이 등재되어 있어야 하며, 부 또는 모와 자녀가 동일 세대원으로 구성되어 있어야 합니다. 또한 아래의 3가지 직업군 요건 중 하나를 충족해야 합니다.

구분 세부 자격 요건 증빙 및 세부 기준
(1) 소상공인 서울 소재 사업장을 운영하는 사업주 또는 상시근로자 사업자등록증명원, 4대보험 가입내역확인서 등
(2) 워라밸기업 근로자 서울시 중소기업 워라밸 포인트제 참여기업의 상시근로자 재직증명서 및 참여기업 승인 확인
(3) 야간근로자
(신규 확대)
22시부터 익일 06시 사이에 정기·반복적으로 월 4회 이상 근로 또는 노무를 제공하는 자 교대근무표, 플랫폼 운행일지, 용역계약서 등 야간 근무 증빙 필수
야간근로자 인정 제외 사유:
통상적인 주간 근무자가 일시적으로 야근을 하거나 초과근무를 한 경우는 대상이 되지 않습니다. 또한 주된 업무 공간이 본인 주거지인 재택근무자 역시 지원 대상에서 제외되므로, 반드시 주거지 외 사업장 출퇴근 또는 외부 노무 제공 증빙이 가능해야 합니다.

3. 주간돌봄 vs 심야돌봄 지원 내용 및 본인부담금 비교

본 사업은 서비스 이용 시간대에 따라 지원 대상 아동의 연령과 이용료 지원 비율이 상이하게 적용됩니다.

항목 주간돌봄서비스 심야돌봄서비스 (시범 운영)
운영 시간 06:00 ~ 22:00 22:00 ~ 익일 06:00 (야간 8시간)
대상 아동 연령 생후 3개월 이상 ~ 만 12세 이하 만 24개월 이상 ~ 만 12세 이하
(※ 영아 안전사고 예방 위해 24개월 이상 제한)
본인부담금 시간당 이용료의 약 1/3 부담
(시간당 약 5,000원 ~ 6,000원 선)
시간당 정액 2,000원
(2시간 4,000원 / 4시간 8,000원)
지원 한도액 자녀 1인당 연 최대 360만 원 / 자녀 2인 이상 연 최대 540만 원 (통합 차감)
긴급 신청 여부 제공기관별 자체 규정 적용 사전예약 필수 (안전 관리를 위해 당일 긴급돌봄 불가)

참고로 심야 시간대 돌봄 인력의 이동 안전을 위해 서울시는 심야 전담 돌보미 전원에게 서울시 휴대용 안심벨인 ‘동행안심벨’을 지급하여 심야 돌봄 안전망을 보강했습니다.

4. 공식 서비스 제공기관 4개소 및 심야돌봄 전담기관 안내

서울시 심사를 통해 선정된 민간 아이돌봄 전문 플랫폼 4개소에서 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 심야돌봄(22시~06시)은 단독 전담기관을 통해서만 시간당 2천 원 특가가 적용되므로 이용 기관 구분을 반드시 확인해야 하는데요.

제공기관명 플랫폼 브랜드 주간돌봄 지원 심야돌봄(22시~06시) 전담 여부
커넥팅더닷츠 째깍악어 지원 가능 ★ 심야돌봄 단독 전담 운영기관
맘편한세상 맘시터 지원 가능 심야 단독 지원 불가 (전액 본인부담 발생)
우리동네돌봄히어로 돌봄히어로 지원 가능 심야 단독 지원 불가
휴브리스 돌봄플러스 지원 가능 심야 단독 지원 불가

※ 주의: 째깍악어 외 타 기관에서 심야(22:00~06:00) 돌봄을 이용할 경우 서울시 자부담 2천 원 감면 혜택이 적용되지 않으며 플랫폼 정상 요금이 청구됩니다.

5. 탄생육아 몽땅정보통 온라인 신청 및 매칭 절차

지원은 현금이 개인 통장으로 입금되는 방식이 아니라, 최종 선정 후 선택한 민간 플랫폼 앱 안에서 쓸 수 있는 전자 바우처 포인트 형태로 자동 차감 정산됩니다.

  1. 자격 확인 및 온라인 신청: 2026년 9월 3일부터 9월 18일까지 서울시 ‘탄생육아 몽땅정보통’ 누리집에 접속해 신청서와 직업 증빙 서류를 제출합니다.
  2. 적격 심사 및 대상자 확정: 서울시 자격 검증을 거쳐 9월 말 최종 선정 결과를 카카오톡 알림톡 및 문자로 개별 통보합니다.
  3. 제공기관 1개소 선택 및 가입: 안내받은 4개 플랫폼 중 1곳을 선택하여 해당 앱에 회원가입합니다. (심야돌봄 이용자는 째깍악어 선택 필수)
  4. 돌봄 인력 매칭 및 기관 확정 등록: 앱에서 원하는 일정에 맞춰 돌보미 매칭을 신청하고, 매칭 완료 후 탄생육아 몽땅정보통 마이페이지에 매칭된 기관 정보를 최종 등록·확정합니다.
  5. 서비스 이용 및 자동 감면: 돌보미가 가정에 방문하여 돌봄을 수행하며, 양육자는 본인부담금(주간 약 1/3, 심야 시간당 2,000원)만 플랫폼에 결제합니다.

6. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 과거 2024년이나 2025년에 이미 지원금을 받았던 가구도 다시 신청할 수 있나요?
네, 가능합니다. 기존에 지원을 받았던 이력이 있더라도 2026년 현재 자녀 연령(3개월~12세) 및 거주지, 근로 조건(소상공인 또는 야간근로자)을 계속 충족하고 있다면 재신청하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.
Q. 심야돌봄은 당일 밤에 갑자기 일이 생겼을 때 바로 부를 수 있나요?
불가능합니다. 심야돌봄은 아동의 야간 수면 환경과 안전을 최우선으로 고려하여 전담기관(째깍악어)을 통한 100% 사전 예약제로만 운영됩니다. 아동의 성향과 취침 습관, 보호자의 귀가 시각을 사전에 파악해 적합한 인력을 매칭하므로 당일 긴급 호출은 지원되지 않습니다.
Q. 정부나 구청에서 운영하는 정부 아이돌봄서비스와 중복으로 이용할 수 있나요?
동일한 날짜의 동일한 시간대에는 공공 아이돌봄과 민간 아이돌봄을 이중으로 교차 이용할 수 없습니다. 다만 정부 공공 아이돌봄 대기가 길어 서비스를 이용하지 못하고 있거나, 공공 서비스가 지원하지 않는 심야 시간대에 본 민간 바우처를 분리 활용하는 것은 가능합니다.

7. 결론 및 신청 전 필수 점검 사항

서울시 민간아이돌봄 지원사업의 야간근로자 확대와 심야돌봄 도입은 교대근무로 인해 자녀 돌봄의 사각지대에 놓였던 부모들에게 실질적인 안전장치가 될 것입니다.

신청을 계획 중이라면 다음 세 가지 사항을 최종 점검하시기 바랍니다. 첫째, 9월 18일 접수 마감 기한 내에 야간 근무를 입증할 수 있는 교대근무표나 플랫폼 활동 내역서를 미리 구비해야 합니다. 둘째, 심야 시간대 돌봄이 필요한 가정은 전담 제공기관인 '째깍악어'를 선택해야만 시간당 2천 원 혜택을 온전히 누릴 수 있습니다. 셋째, 예산 범위 내 선정이 이루어지므로 탄생육아 몽땅정보통 포털을 통해 일정에 늦지 않게 신청을 완료하시기 바랍니다.

※ 정책 세부 기준일: 2026년 9월 (서울특별시 여성가족실 양육행복추진반 공식 발표 기준)

8. 출처 및 참고 사이트