석 달 만에 카카오톡 친구탭 UI가 예전 모습으로 돌아왔어요! 사용자 의견을 반영한 이번 복원의 배경, 방법, 달라진 점, 그리고 향후 전망까지 꼼꼼하게 알아볼까요? 사용자 경험을 중요하게 생각하는 카카오의 변화를 함께 살펴봐요.
UI 복원, 왜?
9월, 카카오톡 친구탭이 격자 피드 형태로 바뀌면서 불편함을 느낀 분들이 많았을 거예요. 친구 목록을 한눈에 보기 어렵고, 메신저 본연의 기능인 ‘빠른 관계 탐색’이 힘들다는 의견이 쏟아졌죠.
사용자 불만 폭발
앱 마켓 평점이 떨어지고, UI 복원 요청이 쇄도하면서 카카오는 변화의 필요성을 느꼈어요. 사용자 경험(UX)이 얼마나 중요한지 다시 한번 깨달은 거죠.
카카오의 빠른 수용
결국 카카오는 친구탭을 다시 ‘목록형’으로 복원하기로 결정하고 발 빠르게 업데이트를 진행했어요. ‘소식’ 탭에서 격자 피드 방식도 선택해서 사용할 수 있도록 남겨둔 점이 눈에 띄네요.
뭐가 달라졌을까?
가장 큰 변화는 친구 목록이 다시 전면에 등장했다는 점이에요. 카카오톡을 켰을 때 바로 친구 목록을 확인할 수 있게 되었죠. 익숙하고 편안한 느낌, 다들 공감하시죠?
친구 vs 소식 탭 분리
화면 상단에 ‘친구’ 탭과 ‘소식’ 탭이 분리되어 제공돼요. ‘친구’ 탭은 기존처럼 프로필 사진과 상태 메시지가 리스트 형태로 깔끔하게 정리되어 있고요.
피드형 UI는 어디로?
‘소식’ 탭을 누르면, 3개월간 적용되었던 인스타그램 스타일의 피드형 화면을 볼 수 있답니다. 원하시는 분들은 언제든 ‘소식’ 탭에서 즐길 수 있어요.
채팅방 관리도 업그레이드
모바일에서는 채팅방을 길게 눌러, PC에서는 우클릭을 통해 채팅방을 폴더에 추가할 수 있게 되었어요. 안 읽은 메시지 요약 기능도 확대되어 이제 최대 5개 채팅방의 메시지를 동시에 요약해서 볼 수 있다는 사실!
UI 복원, 이렇게!
카카오톡 앱이 최신 버전인지 확인하는 것이 먼저예요. 안드로이드 폰은 플레이스토어, 아이폰은 앱스토어에서 카카오톡을 검색해서 업데이트해주세요.
설정 메뉴 찾기
카카오톡을 실행하고, 하단 메뉴에서 ’더보기(···)’를 눌러주세요. 그 다음, 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 ‘설정’ 아이콘을 터치!
리스트형으로 변경
‘친구’ 메뉴 안에서 ‘친구탭 구성’ 또는 ‘친구 목록 스타일’ 같은 메뉴를 찾아 들어가세요. 거기서 ‘리스트형’ 또는 ‘목록형 보기’를 선택하고 저장하면 끝!
재실행은 필수!
설정을 변경한 후에는 카카오톡 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하는 게 중요해요. 혹시 설정 메뉴가 안 보이거나, 리스트형으로 변경이 안 된다면 앱을 완전히 종료 후 재실행하거나, 휴대폰을 재부팅해보세요.
복원 후, 뭐가 좋아졌나?
가장 큰 변화는 친구 목록을 예전처럼 리스트형으로 볼 수 있게 되었다는 점이에요. 원하는 친구를 훨씬 빠르게 찾고 대화를 시작할 수 있게 되었답니다.
채팅 관리도 편리하게
채팅방을 폴더에 추가하는 방식이 간편해졌어요. 모바일에서는 채팅방을 길게 누르거나 PC에서는 우클릭만으로 간편하게 폴더를 추가할 수 있게 되었죠.
안 읽은 메시지, 한눈에!
‘안 읽은 대화 메시지 요약’ 기능이 확대되어 이제 최대 5개까지 가능해졌답니다. 여러 대화방을 동시에 관리해야 하는 분들에게 희소식이죠.
사용자 반응은?
사용자들은 이번 UI 복원 소식을 대체로 반기는 분위기예요. 메신저 본연의 기능인 ‘빠른 관계 탐색’과 ‘가독성’이 다시 좋아졌다는 점을 긍정적으로 평가하고 있어요.
신뢰 회복은 숙제
하지만 아직 카카오톡에 대한 신뢰를 완전히 회복하기에는 부족하다는 의견도 있어요. 사용자 경험과 선택권을 존중하는 방향으로 나아가는 계기가 되기를 바라는 목소리도 높답니다.
업데이트 오류, 이렇게 해결!
설정 앱에서 ‘Play 스토어’를 찾아 ‘저장공간’을 선택한 다음, ‘캐시 삭제’를 눌러주세요. 아이폰 사용자라면 앱스토어에서 프로필 화면을 아래로 쭉 당겨서 새로고침해보세요.
네트워크 문제일 수도
와이파이(Wi-Fi) 대신 LTE를 사용해 보거나, 반대로 LTE 대신 와이파이를 켜보는 건 어떠세요? 스마트폰을 재부팅하는 것도 잊지 마세요!
최후의 방법은 재설치
정말 모든 방법을 다 써봤는데도 안 된다면, 카카오톡 대화를 백업한 후에 앱을 삭제하고 다시 설치하는 거예요.
순차적 업데이트일 수도
카카오톡 업데이트는 순차적으로 진행되기 때문에, 아직 사용자님 차례가 아닐 수도 있어요. 이럴 땐 하루나 이틀 정도 기다렸다가 다시 시도해 보는 게 좋아요.
앞으로의 카톡은?
카카오톡은 앞으로도 계속해서 사용자 경험을 개선해 나갈 거라고 해요. 친구 목록 관리 기능이 더 편리해지고, 친구들과 더 쉽게 소통할 수 있는 기능들이 추가될 수 있다는 거죠.
AI 기술 활용
채팅 관리, 검색, 요약 등 생활에 유용한 기능들을 강화하는 방향으로 서비스 개선 속도를 높일 거라고 예상돼요. AI 기술을 활용해서 사용자들이 카카오톡을 더 똑똑하게 사용할 수 있도록 돕는 방향으로 나아갈 것 같아요.
피드형 UI는 계속 실험
‘소식’ 옵션을 통해 조금씩, 점진적으로 사용자 반응을 살펴보면서 새로운 시도를 계속할 가능성이 높아요.
마무리
이번 카카오톡 친구탭 UI 복원은 사용자 의견을 적극적으로 수렴하고 반영하려는 카카오의 노력을 보여주는 중요한 사례입니다. 앞으로도 카카오톡은 사용자 경험을 최우선으로 고려하며, 지속적인 업데이트와 개선을 통해 더욱 편리하고 유용한 서비스로 발전해 나갈 것으로 기대됩니다.
자주 묻는 질문
카카오톡 친구탭 UI가 왜 복원되었나요?
사용자들의 불편함과 앱 마켓의 부정적인 반응 때문에 카카오가 사용자 의견을 수용하여 복원했습니다.
카카오톡 친구탭 UI를 어떻게 복원하나요?
카카오톡 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후, 설정 메뉴에서 친구탭 구성을 리스트형으로 변경하면 됩니다.
카카오톡 친구탭 UI 복원 후 어떤 점이 달라졌나요?
친구 목록을 리스트형으로 볼 수 있게 되었고, 채팅방 관리 기능과 안 읽은 메시지 요약 기능이 개선되었습니다.
카카오톡 업데이트가 안 될 때는 어떻게 해야 하나요?
앱 캐시를 삭제하거나, 네트워크 연결을 확인하고, 스마트폰을 재부팅하거나, 앱을 재설치해 보세요.
카카오톡 친구탭 UI는 앞으로 어떻게 바뀔 예정인가요?
사용자 경험을 개선하고, 채팅 관리, 검색, 요약 등 생활에 유용한 기능들을 강화하는 방향으로 업데이트될 예정입니다.
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